Não haverá a substituição de ingressos extraviados, perdidos, esquecidos, danificados ou roubados após a entrega já ter sido efetuada, seja por TicketDirect enviado por e-mail, retirada na Central de Atendimento, ou por compra na Bilheteria.
ATENÇÃO: O ingresso para o Formula 1 Lenovo Grande Prêmio de São Paulo 2024 permite o acesso ao Autódromo por uma única vez, de forma que o cliente deverá impedir que qualquer terceiro possa copiar o seu TicketDirect, ingressando no Autódromo antes que ele possa lá comparecer.