Não haverá a substituição de ingressos extraviados, perdidos, esquecidos, danificados ou roubados após a entrega já ter sido efetuada, seja por TicketDirect enviado por e-mail, retirado ou comprado na Bilheteria do Autódromo de Interlagos.
ATENÇÃO: O ingresso para o Formula 1 MSC Cruzeiros Grande Prêmio de São Paulo 2025 permite o acesso ao Autódromo por uma única vez, de forma que o cliente deverá impedir que qualquer terceiro possa copiar o seu TicketDirect, ingressando no Autódromo antes que ele possa lá comparecer.