Ao realizar a compra, você deve escolher a opção “Retirada na Bilheteria ou Ponto de Venda” para retirar seu ingresso. Os ingressos estarão disponíveis para retirada após 8 dias da data da compra, na Central de Atendimento do Autódromo de Interlagos, que estará aberta a partir do dia 31 de outubro de 2025.
A retirada dos ingressos deve ser feita preferencialmente pelo titular do cadastro no site de compras, apresentando os seguintes documentos:
- RG ou CNH do titular do cadastro no site de compra dos ingressos;
- Cartão de crédito utilizado na compra dos ingressos;
- E-mail de confirmação de compra de ingressos impresso ou pelo celular;
- Documentos de comprovação do benefício da meia-entrada ou outros descontos adquiridos, quando necessário.
A retirada dos ingressos pode ser realizada por terceiros, caso o titular do cadastro no site de compra não possa fazê-lo. Para isso, devem ser apresentados os seguintes documentos:
- Cópia do RG ou CNH do titular do cadastro no site de compra dos ingressos;
- Cópia do cartão de crédito utilizado na compra dos ingressos;
- E-mail de confirmação de compra dos ingressos impresso ou pelo celular;
- Documentos de comprovação do benefício da meia-entrada ou outros descontos adquiridos;
- Uma via do termo "Retirada por Terceiros", disponível no rodapé da página de compra de ingressos para o evento, preenchido e assinado pelo titular do cadastro; e,
- Cópia do documento oficial com foto da pessoa autorizada a realizar a retirar.
Sem a apresentação dos documentos acima, os ingressos não poderão ser retirados.
O endereço e horário de funcionamento da Bilheteria, Central de Atendimento e Termos de Compra podem ser consultados no site da Eventim (www.eventim.com.br).